S'il n'est pas connecté, il faut aller dans votre boîte de réception
et entrer le nom dans le formulaire "envoyer un message à...."
Si vous ne connaissez pas le nom précisément, il suffit d'utiliser l'annuaire qui se trouve juste en dessous.
2e possibilité: cliquez sur n'importe quel nom dans la liste des connectés, puis entrez le bon pseudo en haut ("Voir la fiche de").